Qué necesitas saber antes
- Esta capacidad de uso en tiempo real es fundamental para los puntos de discusión que exploraron Konkle y Sandoval, y uno de los elementos reveladores de su conversación se centró en un momento de claridad en Tipmont.
- Sandoval destacó varios casos de uso que demuestran las capacidades de Landis+Gyr, como mejorar la conciencia de ubicación de las redes proporcionando actualizaciones en tiempo real para la mapeo de medidores a transformadores.
- La IA está transformando los flujos de trabajo dentro de las empresas de servicios públicos y cambiando rápidamente las expectativas de los clientes, como se discutió en la sesión titulada “Más Allá del Medidor.

El impacto de la inteligencia artificial (IA) en el sector energético es innegable. Este fue un tema destacado en la conferencia inaugural de DTECH Midwest, que se llevó a cabo en Minneapolis, Minnesota. La IA está transformando los flujos de trabajo dentro de las empresas de servicios públicos y cambiando rápidamente las expectativas de los clientes, como se discutió en la sesión titulada “Más Allá del Medidor: IA y Casos de Uso en la Red”, donde los panelistas desglosaron lo que estos cambios significan en la práctica.
Fei Ding, del Laboratorio Nacional de Energías Renovables (NREL), moderó el panel, beneficiándose de su experiencia en el desarrollo de modelos avanzados para la gestión de recursos en la red. Estos modelos superan los datos tradicionales del medidor, transformando la forma en que las empresas de servicios públicos utilizan la información y redefiniendo las expectativas de los clientes en sus facturas mensuales.
Durante la discusión, Jeremy Konkle, COO de Tipmont REMC, compartió perspectivas valiosas basadas en su supervisión del crecimiento de la ingeniería y la infraestructura. Tipmont, una cooperativa eléctrica en Indiana central, cubre un territorio de 875 millas cuadradas, que incluye la Universidad de Purdue, cuya demanda energética aumenta significativamente debido a uno de los mejores departamentos de ingeniería del país.
Konkle explicó cómo Tipmont está aprovechando los datos para mejorar sus operaciones, aunque esto también reveló las limitaciones de sus sistemas actuales. La aparición de nuevas capacidades de IA les ha llevado a replantear su enfoque sobre la gestión del cambio y la computación en los bordes. No se trata solo de qué pueden hacer ahora, sino de cómo pueden operar de manera más efectiva en el futuro.
“Sabemos que hemos subutilizado el medidor, pero gran parte de ello se debe a que la información que hemos manejado es del pasado”, señaló Konkle. “Por eso estamos emocionados por reunir información en tiempo real que podemos utilizar y que beneficiará directamente a nuestros clientes”, añadió.
El Dr. Marcelo Sandoval, gerente global de productos en Landis+Gyr, aporta más de 15 años de experiencia en ingeniería eléctrica. Su trayectoria ha ayudado a dar forma a las conversaciones actuales con los actores del sector energético, quienes enfrentan desafíos similares en la transición energética.
Los diálogos que mantiene con los clientes abarcan desde desafíos relacionados con la demanda flexible hasta la necesidad de mejorar la fiabilidad. Las limitaciones de la infraestructura existente son también un tema recurrente, impactando la estrategia de Landis+Gyr en la construcción de un ecosistema colaborativo más amplio.
“Nuestra visión es una orquestación de extremo a extremo”, afirmó Sandoval. “Queremos habilitar información en tiempo real con un ecosistema de red conectado, pero sabemos que no podemos hacerlo solos. Esa es la razón principal por la que deseamos permitir que otros colaboren en los ecosistemas que estamos creando”.
Sandoval destacó varios casos de uso que demuestran las capacidades de Landis+Gyr, como mejorar la conciencia de ubicación de las redes proporcionando actualizaciones en tiempo real para la mapeo de medidores a transformadores. También han demostrado con éxito el uso de energía en tiempo real en la red.
Esta capacidad de uso en tiempo real es fundamental para los puntos de discusión que exploraron Konkle y Sandoval, y uno de los elementos reveladores de su conversación se centró en un momento de claridad en Tipmont. Konkle compartió cómo sus suposiciones de marketing sobre la receptividad pública a un nuevo sistema de fibra eran erróneas, ya que el público no conectaba con las nuevas capacidades técnicas que habían desarrollado. Su comunicación necesitaba ser mucho más práctica.
“¿Cómo haces que un profesor se preocupe por la energía?”, preguntó Konkle. “Todo lo que sabe es que su factura es de 200 dólares al mes. Regresamos al concepto de WFIM – ‘¿Qué hay para mí?’. ¿Cuál es la propuesta de valor que se alinea tanto para la empresa como para el cliente? Esa es la pregunta que debemos formular y responder”.
La percepción mejorada en tiempo real, impulsada por medidores conectados por Wi-Fi, permite a los clientes supervisar directamente su consumo de energía. Para las empresas de servicios públicos, esto implica pasar de discusiones teóricas sobre la reducción de su impacto en la red a conversaciones informadas que ayudan a los clientes a comprender cómo ajustar su demanda de manera efectiva, algo que verán reflejado en su próxima factura. Especificidades como estas son un diferenciador y un medio esencial de conexión y comunicación para las empresas con sus clientes.
Sandoval explicó cómo Landis+Gyr está utilizando los mismos datos para crear modelos de detección de robos, lo que les ayuda a identificar millones de dólares en ingresos perdidos anualmente. Sin embargo, este esfuerzo también está vinculado a un objetivo más amplio de colaboración que les ha llevado a trabajar con organizaciones como OATI para compartir datos de manera granular. Este sistema integrado ejemplifica cómo las operaciones de centros de datos pueden combinar energía in situ con soluciones de eficiencia, generando ahorros significativos en electricidad, calefacción y refrigeración. Para ilustrar este tipo de sistema integrado, Sandoval mencionó el tour de OATI que él mismo realizó, mostrando un enfoque óptimo en la gestión de diversas fuentes de energía, incluidas gas natural y solar.
“Tener la capacidad de utilizar el recurso energético más eficiente cuando tiene sentido es muy emocionante”, agregó Sandoval. “La posibilidad de contar con una herramienta de planificación avanzada que aprovecha la IA conversacional para determinar costos realmente cambia las reglas del juego”.
En última instancia, ir más allá del medidor no solo se trata de nuevas capacidades, sino de transformar los procesos operativos. Esto empodera a las empresas de servicios públicos para realizar auditorías energéticas más efectivas con los clientes, lo que puede llevar a una programación de carga optimizada a través de plataformas DERMS, brindando a las empresas un mejor acceso a la flexibilidad de demanda, mientras que ofrece a los clientes facturas más bajas. Este enfoque representa un escenario de victoria que es aplicable a organizaciones de servicios públicos en todo el país.